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in Lübeck

Die TERRA CLOUD für Ihr Unternehmen

Daten-Backups auf Cloud-Servern sind praktisch und sicher. Damit überstehen Ihre Daten sogar Blitzeinschläge und Hochwasser. Wir zeigen Ihnen die Vorteile der TERRA CLOUD für Ihr Unternehmen.

Brandneue Apps jetzt in Microsoft 365

Office 365 begleitet Sie jederzeit und überall auf allen Ihren Geräten. Ob Student, Privatanwender oder als Unternehmen, wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und finden für Sie das passende Abomodell der neuen Microsoft Office 365 Software. Klicken Sie hier um mehr über die verschiedenen Abomodelle zu erfahren.

Das verspricht unser Service

Höchstes Kundenvertrauen durch beste Servicequalität 

Vertrauen ist das Ergebnis exzellenter Arbeit. Wir stehen für offene Kommunikation, ausgezeichnete Beratung und volle Transparenz - das ist unser Serviceversprechen.

Seit 1996 sichern wir durch die Kooperation mit dem PC-Spezialist unseren Qualitätsanspruch und damit Ihre Zufriedenheit. An über 240 Standorten in Deutschland kümmern sich qualifizierte Techniker um die fachgerechte Reparatur, Aufrüstung oder Wartung Ihres PCs, Notebooks, Tablets oder Smartphones - unabhängig davon, wo Sie Ihr Gerät gekauft haben und wer es hergestellt hat.

Wir wissen, dass man das Vertrauen seiner Kunden nur selten als Vorschuss und garantiert nie umsonst bekommt. Ganz im Gegenteil: Vertrauen muss man sich verdienen – und das jeden Tag neu. Im Grunde ist die Rechnung einfach: Vertrauen wird immer nur für Leistung gewährt. Wir wissen, dass nur ein professioneller und qualitativ hochwertiger Service Ihr Vertrauen in uns stärkt und sichert.

Darin wurde der PC-Spezialist mit seinen Partnern durch die Auszeichnung der „WirtschaftsWoche“ bestätigt.

PC-SPEZIALIST genießt in der Kategorie „Computer-Fachmärkte“ höchstes Vertrauen unter den Kunden und ist mit großem Abstand Sieger seiner Kategorie geworden. PC-SPEZIALIST belegt mit einer prozentualen Abweichung von 11,86% zum Branchenmittelwert deutlich den ersten Platz! Wir sind stolz darauf, ab sofort das Qualitätssiegel „Höchstes Kundenvertrauen“ der „WirtschaftsWoche“ führen zu dürfen.

Das sagen unsere Kunden

Leistung für Privatanwender
Qualität:
5
Zufriedenheit:
5
Kundenservice:
4
Kosten:
4
Leistung für Unternehmen
Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Wilkens IT als externe IT-Abteilung zusammen. Der Service ist toll, schnell und äußerst freundlich. In Notfällen auch gut außerhalb der normalen Bürozeiten erreichbar.
Besonders hervorzuheben sind folgende für uns relevante Bereiche: Programmierung der Website, Administration und Wartung der Serversysteme.
Qualität:
5
Zufriedenheit:
5
Kundenservice:
5
Kosten:
4
Web & Design
WILKENS-IT hat unsere Website mit allen Anforderungen und Spezialwünschen innerhalb kurzer Zeit professionell umgesetzt. Für die unkomplizierte Zusammenarbeit, die kompetente Unterstützung und das aktive Mitdenken möchten wir uns herzlich bedanken.
Qualität:
5
Zufriedenheit:
5
Kundenservice:
5
Kosten:
4
Leistung für Unternehmen
WILKENS-IT bietet professionellen IT-Support und steht uns bezüglich allen IT-Angelegenheiten zuverlässig und kompetent zur Seite.
Qualität:
5
Zufriedenheit:
5
Kundenservice:
5
Kosten:
3
Leistung für Unternehmen
also ich bin sehr zufriedden!
Mein 5 Jahre alter laptop lief heiß. Nach Recherche klang es für eine reine Userin zu kompliziert u.heikel, selber das Teil zu öffnen und zu reinigen. Abgesehen davon hätte ich auch entsprechende Schraubenzieher,ect.anschaffen müssen.
Anruf bei allen in Lübeck ansässigen PC Reparaturfirmen.
Preise in etwa gleich. Bei Wilkens das Entgegenkommen, meinen laptop am gleichen Tag zu reinigen. 12:30 hin, 15:30 abholbereit. Preis exakt wie am Telefon vereinbart 56.-€.
Ich verstehe die negativen bewertungen s.o. überhaupt nicht. Für erbrachte Leistungen berechnet und bezahlt man Honorar. Die Leistung besteht darin, dass man sich nicht selber den Kopf / oder das Teil zerbrechen muss. Ich finde den Preis, den ich bezahlt habe völlig angemessen. Das Personal war freundlich, zuverlässig und kompetent.
Empfehle Sie gerne weiter.
Qualität:
5
Zufriedenheit:
5
Kundenservice:
5
Kosten:
5